Quel est mon identifiant WebUntis ?

Ce n'est pas votre adresse e-mail. Il s'agit du nom avec lequel vous vous connectez à WebUntis – généralement tous les prénoms reliés par des traits d'union, un point, puis le nom de famille, par exemple Max-Maria.Mueller-Schmidt. Vous le trouverez dans WebUntis sous « Paramètres personnels ».

Vérifier dans WebUntis

Pourquoi avez-vous besoin de mon mot de passe ?

Parce que WebUntis n'offre aucun autre moyen de lire votre emploi du temps. Il est stocké chiffré et sert uniquement à cela. Si vous préférez l'éviter : le téléchargement de l'emploi du temps fonctionne sans abonnement et ne conserve rien.

Je ne reçois aucun e-mail depuis des jours – y a-t-il un problème ?

Probablement pas. Nous vérifions environ toutes les deux heures, mais n'envoyons un e-mail que si quelque chose a réellement changé. Les semaines calmes sont normales. Pour en avoir le cœur net, demandez un e-mail de test sous « Modifier les réglages ».

Un message mentionne une matière que mon enfant ne suit pas.

Dans de nombreux établissements, plusieurs cours portent le même nom de matière, par exemple deux groupes de sport. Nous ne pouvons pas savoir dans lequel se trouve votre enfant. En cas de doute, vérifiez directement dans WebUntis.